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立足崗位練精兵、演武場上競英雄,9月29日,2024年金昌物業(yè)的技能比武大賽圓滿落幕。來自金昌物業(yè)各片區(qū)的參賽選手傾其所能在比賽場上展開了激烈的角逐,在比學趕幫超的比賽中,夯實業(yè)務技能,提升服務品質。
浙江金昌房地產集團有限公司民生運營中心總經理兼金昌物業(yè)總經理盛接根、金昌物業(yè)存量副總張迎瑞、金昌物業(yè)工程副總陳伯新與各條線負責人擔任評委。
本次技能比武內容主要圍繞:秩序條線、客服條線、保潔條線、工程條線四條專業(yè)線基礎業(yè)務知識及業(yè)務操作技能進行比武。每一項競技都是對員工專業(yè)技能的一次考驗,也是對公司服務品質的一次集中展示。 首先進行的是團隊組競賽,該競賽板塊主要由“知識競答”環(huán)節(jié)組成,主要考核各參賽隊伍對物業(yè)管理綜合知識的掌握程度。各參賽隊伍爭相搶答,比賽火熱拉開序幕。 秩序技能比武由列隊展示、交通指揮手勢和消防水帶操作組成。參賽隊伍整裝待發(fā),以飽滿的熱情和蓄勢待發(fā)的力量,展現(xiàn)昂揚氣勢與專業(yè)能力。他們比速度、比耐力、比默契、比技能,在技能競技的同時提升自己的能力。 工程條線技能比武環(huán)節(jié)通過工程控制柜接線實操切入,重點考察了各工程選手的實際操作能力。比賽中,各位參賽選手們爭分奪秒、緊扣物業(yè)服務標準的要求,以精湛的操作水平強練服務內功。 客服條線技能比武實操環(huán)節(jié)圍繞客訴處理情景模擬演練進行考核,旨在全面考察客服管家的專業(yè)工作技能與對客服務水平。 保潔條線技能比武帶著“一塵不染,全面無死角”的標準進行玻璃清潔作業(yè),通過嫻熟的技能、規(guī)范的動作,在規(guī)定的場地內有序地完成了工具擺放、使用、整理等一系列作業(yè)流程,對窗戶進行了精細的保潔。




在激烈的競爭中,本次技能比武評選出了一個團隊冠軍、一個秩序團冠軍以及四位個人獎獲得者。公司領導親自頒發(fā)了獲獎證書。并鼓勵這些獲獎選手繼續(xù)保持努力,回到各自的崗位工作中,以專業(yè)技巧和滿腔熱情為業(yè)主提供更優(yōu)質服務。 近年來,金昌物業(yè)高度重視技能職工隊伍建設,持續(xù)營造“尊才重技”的氛圍。本次大賽充分展示了金昌物業(yè)人團結奮斗、勇?lián)姑木耧L貌,不僅是員工技能水平的一次展示,更是對技能人才隊伍建設成效的一次檢驗。 此次技能比武激勵著金昌物業(yè)人不斷提升技能,為業(yè)主提供更優(yōu)質服務。金昌物業(yè)也將以此為契機,加強技能人才培養(yǎng),提升服務品質,朝著更高目標前行,創(chuàng)造更美好的未來。